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通过为油漆和涂料行业提供基于云的解决方案,来提高效率和实现个性化的客户体验

当大流行病使零售业务陷入停顿时,涂料制造商和他们的零售伙伴陷入了困境。 随着人们呆在家里,对室内和室外涂料等家庭装修材料的需求大增,但由于网上购买涂料仍处于起步阶段,零售店关闭或时间和人员有限,制造商不得不争相跟上。

除了管理近年来增加的电子商务需求外,油漆和涂料制造商还应对了供应链问题、颜料短缺以及迫使重新制定配方的新政府法规。 在所有这些因素同时出现的情况下,公司比以往任何时候都更难应对不断变化的生产和零售环境。

在油漆和涂料行业的成功

对于涂料制造商和他们的零售合作伙伴来说,未来的成功是什么样子的? 最成功的品牌正在实施解决方案,帮助他们灵活地应对这些挑战。 Datacolor的MatchPigment软件用于 在实验室里的配制,PAINT软件的销售点颜色匹配,这些软件使得颜色的正确性很容易–从概念到消费者。同时,新的云解决方案的出现有助于提高油漆的销售效率。

Match Pigment

基于云的技术比以往任何时候都要迅速,它正在改变涂料制造商和迅速改变涂料制造商和商店的业务方式。 通过促进几个关键接触点之间的累积数据的交流,云应用程序可以提供的帮助有:

  • 在制造商和零售合作伙伴之间提供涂料配方和风扇色卡的即时更新,消除了发送物理USB驱动器的浪费时间的做法。
  • 数字化地管理仓库和商店之间的库存通信和物流,简化产品管理流程。
  • 数字化地管理仓库和商店之间的库存通信和物流,简化产品管理流程。
  • 使用云计算应用程序可以减少耗时的人工IT任务,例如硬件和软件更新,确保颜色匹配系统和配方手册软件之间的通信,以及计算机和配色器之间的实物检查。

云应用程序不仅可以帮助您节省时间和金钱,而且它们还有一个额外的好处,那就是可以从任何地方访问,而不是只限于特定的计算机。 这一功能是最大的优势之一,因为无论您是在家中被暴风雪困住,还是被困在机场,或者在设施现场,您都可以获取需要的数据,以便做出业务决策,并迅速传达给整个组织。

此外,云解决方案提供了灵活性,可以根据您不断变化的需求扩大或缩小规模,并为无尽的宝贵数据提供无限的存储空间。

关于云技术的常见误解

一些公司可能会对数据安全、速度或与软件改进相关的成本和努力有所顾虑,但事实是,云应用程序已经发展了很长一段时间:

关注点一:缺乏互联网连接

如今,没有互联网连接,生意很难做,尤其是处理信用卡交易。 如果你没有互联网,但拥有一个具有4G或5G连接的手机,你仍然可以将你的电脑连接到手机上,继续工作。

关注点2:实施托管服务、云应用和不同应用之间整合的成本/工作量。

使用云计算应用可以节省时间和成本,尽管前期需要投入一定的时间和金钱成本,但回报是非常值得的。

关注点三:欧洲的数据安全和GDPR要求

对于大多数供应商来说,如微软或亚马逊云服务,数据安全是他们提供的服务的重要组成部分,并且他们遵循在其运营所在的国家/地区颁布的规定,如GDPR。

像Datacolor这样的供应商应该与涂料制造商签订合同,规定所生成的数据得到良好的保护,并归制造商所有,而不是供应商,供应商也不得将这些数据用于商业目的。

关注点四:需要连接传统的硬件

打印机、搅拌机和分装机都需要连接到云端,现在这一点非常容易实现。 如果您使用的设备比较旧,可以在本地计算机上安装驱动程序,确保您的分配器与本地计算机可以进行通信,并将数据发送到云端。

关注点五:性能缓慢

如果您有良好的互联网连接,这并不是问题,而且在某些情况下,这种方式会比独立的计算机解决方案或局域网/广域网解决方案更快。

云解决方案促进了数据驱动的方法

数据驱动的解决方案最终能够简化涂料配方、改善实验室、销售点和仓库之间的沟通,并提升客户的体验,这些都是企业在面临当前挑战时需要的。

为了紧跟行业趋势,优化关键行业参与者之间的工作流程,并最终销售更多的涂料,品牌应该:

  • 将Datacolor200分光光度计这样的桌面解决方案与ERP和CRM系统集成。
  • 利用零售地点的数据,对颜色趋势和库存做出明智的决定
  • 将IT部门参与支持更新的时间和精力降至最低,从而节省时间和成本。
  • 通过使用ColorReaderSpectro这样的手持设备提供客户历史数据和色彩匹配服务,简化线上和线下的购物体验。

在实验室、制造工厂和销售点使用云应用程序可以为公司节省时间和金钱,同时促进整体销售。 在这个不断变化的世界中,利用数据做出明智的商业决策,帮助消费者做出购买决策,并适应新的挑战,是企业取得成功的关键。

让我们向您展示Datacolor解决方案如何改变您的业务。

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