如何成功推广新的色彩解决方案

作者:区域销售经理 Dwight Davis

 

这是我们关于寻找合适的数字色彩管理工具的 4 部分系列中的最后一篇博客。在这篇文章和之前的文章中,我们将讨论如何开始寻找色彩解决方案、为色彩管理制定商业案例、不同类型的色彩测量仪器等。我们的目标是帮助您针对贵公司的需求做出最佳决策。

 

如何成功推广新的色彩解决方案

 

无论您是第一次投资数字色彩技术,还是要升级现有工具,都有很多事情需要搞定。

 

到目前为止,我们已经讨论过:

  • 如何准备与色彩管理制造商之间的谈话
  • 不同类型的色彩测量仪器
  • 如何让利益相关者支持您的色彩解决方案投资

 

现在,我们来谈谈购买色彩测量设备后会发生什么。如何为成功做好准备,从而最大限度地利用新技术?

 

让您的公司做好安装准备工作

 

您的色彩管理制造商可以提供适用于您的计算机的任何文档和规格,因此,工具到货后即可开始使用。

 

您还想查看当前用于颜色评估的标准操作程序 (SOP)。了解颜色从原材料开始到最终产品结束,您将如何在生产过程的每个阶段测量和控制颜色。您希望对整个流程(包括原材料何时进入、您的制造过程以及您的出货产品的质量控制)有明确的记录。

 

fabric swatch book

 

培训的重要性

 

这是购买新的解决方案之后应该执行的最重要的事项。如果您打算在技术方面进行大量投资,那么您不会想在培训方面有所欠缺。与您合作的公司不仅需要对技术本身有深刻的了解,而且需要对如何在您的行业中最有效地使用该技术有深刻的了解。您还需要获得工具以外的团队支持,帮助您从整体上简化色彩管理流程。

 

如果您刚开始使用数字色彩管理并且您的团队习惯于视觉匹配,那么培训将变得尤其重要。培训可以包括深入教学,从而确保每个人都为成功做好准备。

 

但是,如果您的团队以前使用过色彩技术,我也建议进行培训。您可能不必从头开始,但是必须了解工具和软件的所有新功能。如果您要替换其他制造商,此培训应涵盖您所在团队适应的差异。

 

在这两种情况下,您都需要涵盖色彩管理最佳实践以及软件和工具的用户提示。对于那些刚接触数字色彩管理的人员来说,分派给他们我们的色彩管理基础知识电子书是一个不错的入门方法。

 

training color management

 

色彩管理培训成功的关键因素

 

多年来,我发现了一些能够使培训获得成功的因素:

 

务必将培训员工的人员纳入其中。理想情况下,该人员是部门经理,或者是长期在贵公司发展事业的其他人。重新培训您的教员通常费用很高。

 

每次培训仅限三名或更少的员工参加。这些员工由教员和两名操作员组成。我参加过四人、五人甚至八人培训,发现效率不高。因为您查看的重要细节需要一对一指导,不带太多人才能确保每个人在培训结束时都能掌握他们需要了解的内容。

 

拆分培训课程。在 Datacolor 培训时,始终先查看工具操作,然后再操作软件的基本功能。但是,经过两个小时的软件培训之后,您的团队可能会感觉到信息过量。这就是我建议在两至三周后安排第二次课程的原因。培训期间,请将笔和纸放在计算机和工具旁边,以便您的团队可以列出他们遇到的每个问题。

 

不要每碰到一个问题就打电话问。当您的团队适应新的工作方式时,免不了会出现问题。我建议至少积累 7 到 10 个问题之后再致电制造商进行检查。或者,等到下一次培训时在小组中进行讨论。随着团队在技术方面花费的时间越来越多,他们有可能解答出自己的问题。根据我的经验,这是学习和强化信息的最佳方法,甚至好于让别人向您演示如何做。

 

Datacolor is here to help

 

依靠您的色彩管理制造商提供支持

 

如果您没有内部团队成员(即使您有),我们将尽可能帮助您顺利安装。我们的全球应用、服务和支持团队了解色彩解决方案的所有细节。他们拥有 700 多年的色彩管理经验,共同致力于帮助各行各业的客户取得成功。

 

我们的服务和支持团队共有 80 个人,在初始安装完成之后,他们可长期回答您的问题并帮助您进行故障诊断。他们每年为全球成千上万的 Datacolor 客户处理逾 25,000 个服务请求。如果您对设备或工艺存有疑问,我可以保证他们之前一定解决过此类问题。

 

即使在首次安装数年之后,我们的团队仍然可以通过多种方式帮助您取得成功。包括新入职的团队成员再培训以及持续维护支持(例如,校准、安装系统更新、甚至为您的车队新增工具)等各种方式。我们的目标是在最初投资之后的许多年内仍然让您的色彩计划保持高效运行。